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位於Experian業務核心的是海量的信息存儲，這裡有關於消費者及其消費行為的信息、關於企業及其業績的信息、以及關於銀行/保險政策與其它重要資產的信息。
我們利用這些數據資料為客戶提供洞察力，使其能夠做出更好決策。而這一目標的實現主要依託於我們的三大主要業務活動——征信服務、決策分析與市場營銷服務。
在 征信服務方面，我們利用所持有的消費者及企業的申請與還款歷史記錄信息為我們的客戶提供報告，其中許多客戶都來自零售和金融領域。這些報告可以轉而協助他們對其顧客做出更有根據的信貸決策。
在 決策分析方面，我們利用同樣的信息來創建分析型與決策支持型產品。我們也特別提供諸如策略管理與優化、債務管理及反欺詐解決方案等關鍵服務。
我們的 市場營銷服務利用地理、人口與生活方式等數據創建了大量的產品與服務，協助我們的客戶在獲取新顧客的同時最大限度地利用與現有顧客的關係。這類產品與服務包括：馬賽克（Mosaic）消費者剖析與細分系統 , FootFall 零售購物者分析服務、QAS 數據質量核查服務、Hitwise 網絡情報服務以及 CheetahMail 電子郵件營銷服務。
綜合來看，我們可以在顧客生命周期內全程為您提供協助，例如，開發有效的客戶獲取策略、改進決策制定、處理新的申請、預防欺詐、改善客戶體驗以及遵從巴塞爾新資本協議（Basel II）和監管議程。
*在Experian運營的其它地區，我們也提供直接向消費者出具征信信息的互動服務以及通過國際互聯網連接消費者與企業的消費機會勘察服務。 |
