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我們持續著重在亞太地區的策略目標,包括:
深耕客戶關係
我們運用專業知識及深厚的能力,提供強大的解決方案,以支援客戶並滿足他們的需求,並且我們致力於透過創新、完整、正確與可靠的產品和服務,擴充及深耕與客戶的關係。
提供創新的產品和服務
我們專屬打造為滿足顧客需求的先進產品和服務,並協助他們確認新的商機。例如我們的 Marketswitch Optimisation可協助客戶從討債的角度,制定無論為行銷或風險管理方面,皆擁有最高價值的決策。
專精與擴充進入全新垂直市場以支援我們的客戶
我們不斷的開發與調整產品和服務,以迎合新的市場產業需求。舉例來說,多個產業使用我們的 Mosaic等客戶深入見解產品,例如銀行業、零售業、電信業已及公共服務業,以深入瞭解他們顧客的人口地理特質。
達到我們的策略目標有三大基礎要素:我們的員工、資料以及技術。
員工
我們的員工提供機能性的專業知識,以及對客戶所在市場具備之深度瞭解。這些深入見解代表我們能為客戶的個別需求量身打造,提供最佳規範解決方案。
資料
我們投入大量心力維護完整、正確及最新的資訊,同時儘可能加入新的數據來源,以提供客戶更多具附加價值的產品和服務。
技術
我們提供功能及擴充性滿足客戶日益增長的需求,並且以全年無休的服務支援顧客未來的要求。
我們將最佳的員工、資料以及技術提供給客戶,協助他們取得最棒的結果。
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