越南
越南 越南
消費者在過去12個月遭遇的零售和電訊詐騙最多
  • 55%
    電訊
  • 54.5%
    零售
  • 32.8%
    電訊
  • 35.2%
    零售
  • 遭遇過零售或電訊詐騙的消費者比例分別為 55% 和 54.5%,亞太區平均值分別為 32.8% 和 35.2%
  • 影響:整體防範詐騙能力需要提升
泰國
泰國 泰國
大部份泰國消費者認為企業的回應速度和解決方法嚴重不足(對詐騙事件的回應/偵測速度)
亞太區平均值
  • 相比 47.7% 的平均值,認為此項最重要的泰國消費者有 60.5%
  • 影響:回應速度是實施管理詐騙,從而保留顧客和贏取信任的關鍵因素之一
印度單列
印度單列 印度單列
消費者擁有該區最多的購物應用程式帳戶數量
印度單列
  • 平均每人擁有三個帳戶
  • 影響:網路詐騙風險最高
中國
中國 中國
消費者對提交和分享個人數據最能容忍
亞太區平均值
  • 相比亞太區平均值 27.5%,中國46.6%的用戶接受與其他商業實體分享現有帳戶的個人數據
  • 影響:數據私隱性和詐騙風險上升
紐西蘭
紐西蘭 紐西蘭
消費者通過網上銀行進行最多支付
  • 74%
    金融服務和保險業
  • 70.5%
    電訊
  • 54.5%
    零售
  • 46.5%
    金融服務和保險業
  • 39.6%
    電訊
  • 40.7%
    零售
  • 相比亞太區平均值,澳洲消費者通過網上銀行分別向銀行、保險公司、電訊公司和零售商付款的比例更高
  • 影響:由於在線交易量的日益增長和消費者對銀行的日漸信任,反詐騙能力顯得至關重要
澳洲
澳洲 澳洲
消費者對銀行和保險公司的詐騙後服務最為滿意
  • 相比平均59.7%的滿意度,澳洲消費者的滿意度超過70%
  • 影響:對金融服務和保險業的信任度有所提升
印尼
印尼 印尼
消費者在過去12個月內遭遇最多詐騙事件
49%
34.7%

亞太區平均值

  • 遭遇過詐騙的消費者比例為49.8%,而亞太區平均值僅為34.7%
  • 影響:整體防範詐騙能力需要提升
新加坡
新加坡 新加坡
消費者對政府的信任度最高
亞太區平均值
  • 相比 51.7% 的平均值,75.5% 的新加坡消費者會選擇政府機構
  • 影響:對個人數據的保護以政府機構為中心
香港
香港 香港
對銀行和保險公司詐騙管理的高滿意度消費者比率最低
亞太區平均值
  • 相比 21.1% 的平均值,只有 9.7% 的香港消費者感到最滿意

  • 影響:對于詐騙事件的有效回應亟待改善

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Japan 日本單列
消費者對數碼帳戶和交易最為謹慎
50.7% 積極維持數碼帳戶有效
27% 亞太區平均值
45.5% 不進行網上銀行轉帳
13.5% 亞太區平均值
  • 對比 50% 的平均值,超過 70% 的日本用戶在過去 12 個月內未遭遇詐騙事件
  • 影響:詐騙風險相對較低

安心迎新年,益博睿教你8招防範網路詐騙

安心迎新年,益博睿教你8招防範網路詐騙

2017年1月3日,中國北京訊——春節越來越近,智能家居、智能電視和智能手錶等智能連線裝置不僅逐漸成為消費者的新寵,甚至成為新年禮物贈送親友的熱門選擇。這些裝置不僅將生活變得簡單便捷,還可能帶來意想不到的驚喜。當然,也包括資訊數據洩露帶來的網路詐騙的風險。每逢新春將至,網路使用也將迎來高峰,詐騙的危機也隨之加大,全球領先的資訊服務公司益博睿教你八招,確保大家享受便捷網路智能生活的同時,加強個人資訊保護,防範網路詐騙。

 

益博睿亞太區詐騙防範和身份識別業務負責人 Nick Wilde 表示:「隨著亞太地區互聯網使用的快速增長,網路詐騙風險也不斷增加。很多詐騙的源頭就來自於個人資訊數據的洩露,而不安全的連線裝置往往是個人資訊數據洩露的媒介。網路是相互連接的,一旦某個裝置上的數據遭到了洩露,很可能用戶整個網路都會遭到入侵,甚至其他裝置上的私隱數據也會因此而洩露。」

 

開始使用一個新的連線裝置時,大家該如何確保使用過程中個人資訊的安全性呢? 益博睿為此準備了8條小貼士,教你如何設置好自己的連線裝置,防止個人資訊洩露。

  • 注意確認該連線產品和服務是購買於品牌公司,這是最基礎的安全保證。
  • 花幾分鐘時間閱讀一下每個產品或服務的私隱和數據使用政策。這些私隱政策和數據使用聲明應為簡單明瞭、易於理解。在使用裝置之前,一定要瞭解該裝置會如何使用、儲存或共享你的個人數據,並在你覺得沒有問題的情況下再進行使用。
  • 注意查看說明裡是否提及該裝置採用端到端加密技術,這意味著第三方無法看到或聽到你的通訊。現在越來越多的產品都在其產品描述中加上了這一條。如果沒找到,請聯絡廠商。
  • 對於不夠安全的裝置,請務必謹慎啟用裝置連線功能。因為這些裝置很可能會入侵你的網路,從而連接上其他連線裝置。
  • 連線之前更改裝置的預設密碼,並在條件允許的情況下啟用雙重要素驗證選項,從而獲得雙重安全保障。比如除了使用用戶名和密碼,還可以添加某個只有你自己知道的資訊。
  • 重點關注你的 Wi-Fi 網路並充分利用所有可用的安全選項,包括路由器、網路密碼、加密、防火牆和韌體等。
  • 注意安裝在裝置上的應用程式,並且只從信譽良好的供應商處下載應用程式。此外,只下載由可信任機構開發的應用程式。
  • 如果家有小孩,要確保孩子在家長監督下使用連線裝置,尤其是下載應用程式和連接其它裝置時。

智能連線裝置為我們提供了無限可能性,但同時要注意這些裝置需要依賴技術和採集使用者數據才能提供服務。以上提示旨在幫助大家能在保護個人私隱的基礎上享受到智能連線裝置給生活帶來的美好。杜絕網路詐騙,個人資訊數據保護是關鍵。

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益博睿

益博睿於2017年1月3日發佈

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